Chắc hẳn, mỗi người trưởng thành hiện nay dùng ít nhất một số điện thoại thuộc nhà mạng đang hoạt động tại Việt Nam. Có khi nào số dư tài khoản của bạn bỗng dưng được cộng mà không biết ai nạp? Vậy làm sao biết ai nạp tiền điện thoại cho mình Viettel Mobi Vina Vietnamobile? Hãy cùng Quà Tặng Tân Thế Giới tìm hiểu trong bài viết bên dưới.
1. Cách kiểm tra ai nạp tiền điện thoại cho mình thuộc nhà mạng Viettel
Hiện nay, nhà mạng Viettel hỗ trợ khách hàng 2 cách nạp tiền điện thoại như sau:
1.1. Cách 1: Đối với trường hợp nạp thẻ Viettel online
Khi nạp thẻ điện thoại của nhà mạng Viettel, các bạn có thể sử dụng internet banking hoặc ví điện tử Momo, Shoppe Pay… Cách thực hiện khá đơn giản, chỉ cần điện thoại có kết nối mạng 3G, 4G hoặc wifi là dễ dàng nạp thẻ.
Trong trường hợp bạn nhận được tiền trong tài khoản từ người khác hoặc do chính mình nạp thì ngay lập tức số dư sẽ được cộng dồn và có thông báo đến điện thoại. Ở tin nhắn thông báo đó, bạn sẽ được cung cấp thời gian, mã giao dịch, số tiền được nhận.
Cách 2: Nạp thẻ hộ Viettel
Khi có ai đó nạp thẻ hộ Viettel thì bạn có thể kiểm tra trong mục tin nhắn đến. Hệ thống tổng đài Viettel sẽ thông báo đến bạn đầy đủ thông tin về số dư, mã giao dịch. Ngoài ra, bạn có thể liên hệ tới tổng đài theo số hotline của nhà mạng Viettel để được nhân viên tư vấn hỗ trợ kiểm tra thông tin khi cần thiết. Tuy nhiên, bạn cần đảm bảo sim mà mình đang sử dụng phải là chính chủ để cung cấp một số thông tin mà nhân viên tư vấn yêu cầu.
Trên đây là những cách nạp tiền hộ mà nhiều người hay áp dụng. Trên thực tế, mọi người không thể kiểm tra ai đã nạp tiền điện thoại cho mình bởi nhà mạng Viettel chưa hỗ trợ tính năng này.
2. Làm sao biết ai nạp tiền điện thoại cho mình của nhà mạng Mobifone
Bạn đang sử dụng sim số thuộc nhà mạng Mobifone và muốn biết ai đã nạp thẻ điện thoại cho mình? Tuy nhiên, cũng giống như với nhà mạng Viettel, tính đến thời điểm hiện tại, Mobifone vẫn chưa có tính năng kiểm tra người đã nạp thẻ hộ. Bạn chỉ biết được những thông tin cơ bản về số dư trong tài khoản được cộng vào bao nhiêu, thời gian giao dịch và mã giao dịch.
Bạn sẽ không biết được số điện thoại nào đã nạp tiền cho mình. Tuy nhiên, bạn sẽ biết được ai nạp tiền trong trường hợp người nạp chủ động liên hệ và thông báo tới mình.
Nhiều người băn khoăn không biết gọi điện đến tổng đài của Mobifone có thể kiểm tra thông tin số điện thoại người nạp hay không? Theo quy định, đây là nội dung cần được bảo mật nên bạn sẽ không được cung cấp thông tin trong trường hợp này đối với nhà mạng Mobifone.
3. Làm sao biết ai nạp tiền điện thoại cho mình thuộc nhà mạng VinaPhone
Hiện nay, Vinaphone luôn cung cấp số điện thoại hotline của tổng đài để giải đáp mọi thắc mắc cho khách hàng. Tuy nhiên, tổng đài sẽ không thể giải đáp thông tin cho khách hàng trong trường hợp muốn biết ai đó đã nạp tiền cho mình. Tổng đài có thể cung cấp một số thông tin trong phạm vi cho phép như: Số tiền được nạp, thời gian nạp và mã giao dịch của lần nạp đó.
Trong trường hợp có ai đó nạp tiền nhầm cho bạn thì họ sẽ biết được chính xác số điện thoại và sẽ liên hệ ngay sau khi phát hiện nạp nhầm. Có thể sau khi biết mình đã nạp nhầm thì họ sẽ liên hệ với bạn để được hỗ trợ nạp trả. Lúc này, bạn cần kiểm tra số dư trong tài khoản và yêu cầu họ cung cấp mệnh giá đã nạp, thời gian nạp, sau đó mới nạp trả lại để tránh trường hợp bị lừa đảo.
4. Làm sao biết ai nạp tiền điện thoại cho mình thuộc nhà mạng Vietnamobile
Trước tiên, bạn cần nắm được cách kiểm tra lịch sử nạp thẻ trên điện thoại của mình khi sử dụng sim Vietnamobile. Các bạn có thể sử dụng ứng dụng Bima để kiểm tra giao dịch theo các bước sau:
- Bước 1: Vào ứng dụng, sau đó đăng nhập bằng số điện thoại mà bạn muốn kiểm tra.
- Bước 2: Chọn mục 3 dấu gạch ngang ở góc phía trên, rồi tiếp tục nhấn vào phần Tài khoản Vietnamobile.
- Bước 3: Tìm và chọn ở phần Những giao dịch gần nhất, rồi nhấn tải lại. Lúc này, trên hệ thống sẽ hiển thị một danh sách nạp tiền điện thoại trước đó. Bạn có thể kiểm tra về thông tin nạp gồm: Mệnh giá nạp, thời gian...
Tuy nhiên như những nhà mạng trên, bạn chỉ biết được biến động số dư trong tài khoản mà không biết được ai đã nạp tiền cho mình. Ngay cả khi liên hệ trực tiếp đến tổng đài thì nhà mạng cũng sẽ không cung cấp thông tin này. Vì thế, khi được người khác nạp tiền, các bạn hãy bình tĩnh đợi xem có ai thông báo nạp giúp hay nạp nhầm hay không. Trường hợp sau một vài ngày mà không có ai liên hệ thì bạn có thể sử dụng.
Kết luận
Trên đây là những thông tin chi tiết về việc làm sao biết ai nạp tiền điện thoại cho mình Viettel Mobi Vina Vietnamobile mà Quà Tặng Tân Thế Giới muốn chia sẻ. Hy vọng chia sẻ trên sẽ giúp các bạn giải đáp được thắc mắc của mình và đưa ra giải pháp hợp lý.